我们的教育对策不能是空洞的说教，而必须是具体、形象、重复性强、且融入一日生活的，以下是一套系统、可操作的教育对策，分为原则、具体策略、家园共育三个部分。
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核心教育原则
在实施任何具体策略前,教师和家长必须把握以下核心原则：
- 接纳情绪，而非行为: 这是所有教育的第一步，当孩子发生冲突时，首先要接纳并命名他们的情绪。“我知道你很生气，因为他抢了你的玩具。”“你很难过，对吗？” 先处理情绪,再处理事情。
- 榜样示范，身教重于言传: 成人是孩子最好的老师，教师和家长在日常生活中如何处理冲突、如何表达歉意、如何宽容他人，都会被孩子看在眼里,记在心里。
- 具体形象，避免抽象说教: 不要说“你应该学会原谅”，而是用孩子能懂的语言和情景来解释。“我们握握手，又是好朋友啦！”
- 重复练习，强化正面行为: “原谅”是一种社会技能，需要无数次练习才能内化，要创造机会,并在每次成功后给予积极反馈。
- 耐心等待，尊重个体差异: 每个孩子的气质和社交发展速度都不同，有的孩子可能很快就能和解，有的则需要更长的时间和空间，要尊重孩子的节奏,不强迫。
具体教育对策与活动设计
（一）环境创设与氛围营造
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“和解角”或“冷静角” (Peace Corner/Cool-Down Spot):
- 设置: 在教室里布置一个舒适、安静的角落，放上柔软的抱枕、毛绒玩具、情绪脸谱图和一些简单的绘本。
- 作用: 当孩子情绪激动时，可以主动或被引导到这里平复心情，情绪平复后，更容易进行下一步的沟通，这是原谅的第一步——让自己冷静下来。
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“好朋友”主题墙饰:
- 展示孩子们一起玩耍、互相帮助的照片、手拉手的画作等。
- 作用: 营造班级友爱、互助的积极氛围，让孩子在潜意识里认同“友好相处”是一件美好的事情。
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情绪绘本角:
（图片来源网络，侵删）- 投放: 准备大量关于情绪、友谊、分享和解决冲突的绘本。
- 推荐绘本:《我的情绪小怪兽》、《菲菲生气了》、《小黑鱼》、《彩虹色的花》、《敌人派》等。
（二）一日生活中的渗透教育
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抓住“可教时刻” (Teachable Moments):
- 即时处理: 当两个孩子发生冲突时（如争抢玩具、推搡）,立即介入。
- 步骤:
- 分开并安抚: “我们先停下来，大家深呼吸。”
- 倾听与共情: 分别倾听两个孩子，帮助他们说出感受。“XX，你刚才是不是很生气，因为YY拿走了你的积木？” “YY，你是不是很想玩那个积木？”
- 引导道歉与原谅:
- 对犯错方说：“你看，他很伤心，我们可以说一句‘对不起’，表示我们知道自己做错了。”
- 对被冒犯方说：“他跟你说‘对不起了’，他很想和你做朋友，你可以对他说‘没关系’吗？”
- 关键: 如果孩子当时不想说，不要强迫，可以说：“没关系，等你准备好了再说。” 可以引导他们用行动表示，比如握握手、拥抱一下,或者一起玩个游戏。
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在游戏中学习:
- 角色扮演: 在娃娃家或表演区，设置一些冲突情景，如“娃娃哭了，因为小熊抢了它的奶瓶”，引导孩子扮演“安慰者”和“道歉者”。
- 合作性游戏: 多组织需要合作才能完成的游戏，如“运球”、“搭积木城堡”，在游戏过程中，当出现合作成功或解决分歧时，及时给予表扬：“你们刚才互相配合，真棒！”
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利用故事和儿歌:
- 绘本共读: 定期开展关于友谊和原谅的绘本阅读活动，阅读后，可以和孩子讨论：“小兔子最后原谅小熊了吗？如果你是小兔子，你会怎么做？”
- 创编儿歌: 可以把原谅的简单道理编成朗朗上口的儿歌，如“小朋友，手拉手，你碰我，我碰头，说声‘对不起’，回答‘没关系’，我们还是好朋友。”
（三）专门设计的主题活动
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主题活动：“对不起”和“没关系”
（图片来源网络，侵删）- 目标: 让孩子理解“对不起”和“没关系”是解决朋友间小矛盾的法宝。
- 情景剧表演。 教师或小朋友表演不小心撞倒别人、弄坏别人玩具等情景,练习说这两句话。
- “魔法拥抱”。 当两个小朋友和好后，鼓励他们给对方一个“魔法拥抱”,感受友好相处的温暖。
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主题活动：“我的情绪小怪兽”
- 目标: 帮助孩子认识和管理自己的情绪,这是学会原谅的基础。
- 活动： 结合绘本《我的情绪小怪兽》，制作不同颜色（红-生气、黄-开心、蓝-悲伤）的情绪卡片，当孩子有情绪时，可以让他找出对应的卡片,并说出自己的感受。
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主题活动：“我是小帮手”
- 目标: 通过帮助他人,让孩子体验被原谅和帮助他人的快乐。
- 活动： 鼓励孩子帮助摔倒的朋友、帮别人捡起掉落的玩具，当孩子帮助别人后，引导被帮助的一方说“谢谢”，并引导帮助他人的孩子感受到“帮助别人真开心”。
家园共育，形成合力
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家长课堂/沟通:
- 向家长解释小班幼儿“原谅”教育的特点和重要性，传递“接纳情绪、榜样示范”等核心原则。
- 分享一些家庭中可以使用的策略，避免家长使用“你怎么这么小气”、“再不原谅他我就不喜欢你了”等负面语言。
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发放“家庭指导手册”:
- 提供一些简单易行的方法，如：
- 当孩子在家与兄弟姐妹或同伴发生矛盾时，引导他们使用“对不起”和“没关系”。
- 父母自身做榜样，当不小心犯错时，主动向孩子说“对不起”。
- 鼓励孩子用画画的方式表达自己的情绪和发生的事情。
- 提供一些简单易行的方法，如：
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建立“家园联系本”或线上沟通群:
及时沟通孩子在园和在家的社交表现，分享成功的案例，共同探讨遇到的问题,保持教育的一致性。
对小班幼儿进行“原谅”教育，是一个润物细无声的过程，它不是一节课就能完成的任务，而是需要教师和家长用爱心、耐心和智慧，将教育的种子播撒在生活的每一个角落，通过接纳情绪、树立榜样、具体引导和反复练习，孩子们会在潜移默化中学会理解他人、管理情绪，并最终掌握“原谅”这一宝贵的社会交往技能,为他们未来的健康人格发展奠定坚实的基础。
