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国内的品牌营销研究现状

总体来看,国内品牌营销研究正处于一个从“借鉴西方”到“立足本土”再到“引领未来”的快速转型和深化阶段,它紧跟中国独特的市场环境、技术变革和消费者行为变化,呈现出以下几个鲜明的特征和趋势。

国内的品牌营销研究现状-图1
(图片来源网络,侵删)

研究的总体特征

  1. 强烈的本土化导向:这是最核心的特征,研究者不再满足于直接套用西方的品牌资产、品牌关系等经典理论,而是致力于在中国独特的文化、社会和经济背景下进行理论创新和修正,对“国潮”现象、面子文化、关系营销等的研究,都是典型的本土化探索。
  2. 技术与数据驱动:大数据、人工智能、社交媒体等数字技术不仅改变了营销实践,也深刻影响了研究方法,研究越来越依赖真实世界的数据(如电商评论、社交媒体互动、搜索指数),而传统的问卷调查和实验法被补充甚至部分替代。
  3. 高度跨学科融合:品牌营销研究不再局限于管理学和传播学,而是与心理学、社会学、数据科学、计算机科学等多个学科深度交叉,神经科学被用于研究品牌广告的潜意识影响,社会网络分析被用于研究品牌口碑的传播路径。
  4. 问题导向与实践紧密结合:研究课题往往源于企业在实践中遇到的真实难题,如如何打造新消费品牌、如何应对Z世代消费者、如何进行危机公关等,研究成果也希望能快速转化为可操作的商业策略。

核心研究领域与热点议题

当前国内品牌营销研究主要集中在以下几个热点领域:

数字化与社交媒体营销

这是研究最活跃、成果最丰富的领域。

  • 社交媒体与品牌建设:研究微信、微博、抖音、小红书、B站等不同平台在品牌传播、用户互动、社群运营中的作用,研究KOL/KOC(关键意见领袖/关键意见消费者)如何影响消费者的品牌态度和购买决策。
  • 内容营销与品牌叙事:探讨品牌如何通过短视频、直播、图文、Vlog等内容形式,讲述品牌故事,建立情感连接,对“品牌人设化”的研究尤为突出。
  • 私域流量运营:研究品牌如何通过企业微信、社群、小程序等工具,将公域流量沉淀为私域用户,进行精细化运营和长期价值挖掘。
  • 直播电商:作为中国特色的商业模式,直播电商的品牌营销效应(如主播信任度、实时互动对品牌感知的影响)是研究焦点。

品牌资产与品牌价值

这是品牌研究的经典领域,但在国内有了新的内涵。

  • 国潮品牌研究:这是近年来最火的研究方向之一,学者们探讨国潮兴起的原因(文化自信、政策支持、代际更替)、国潮品牌的核心要素(文化符号、情感价值、品质保证)、以及国潮品牌的持续发展路径。
  • 品牌资产的本土化测量:修正西方的品牌资产模型(如Aaker模型),加入符合中国消费者心理的维度,如“品牌的社会价值”、“品牌的面子价值”等。
  • 品牌价值的来源与评估:研究品牌如何通过技术创新、社会责任、可持续发展等无形资产提升长期价值。

消费者行为与心理洞察

深刻理解消费者是品牌营销的基石。

国内的品牌营销研究现状-图2
(图片来源网络,侵删)
  • Z世代与“新”中产研究:深入分析年轻一代消费者的价值观、生活方式、信息获取渠道和消费偏好,他们追求个性、注重体验、乐于为“悦己”和“兴趣”付费。
  • 感性消费与符号消费:研究消费行为背后的社会心理动机,如通过消费品牌来构建身份认同、寻求归属感、彰显社会地位等。
  • 品牌信任与危机公关:研究在信息过载和信任缺失的时代,如何建立和维护消费者对品牌的信任,对品牌危机的成因、传播路径和应对策略的研究也备受关注。

品牌战略与国际化

  • 新消费品牌崛起:研究完美日记、元气森林、喜茶等新消费品牌如何利用数字化手段、社交媒体和DTC(Direct-to-Consumer)模式,在短时间内快速崛起并建立品牌。
  • 中国品牌的全球化:随着“一带一路”倡议和中国企业出海,研究如何将中国品牌成功推向国际市场,如何进行跨文化品牌定位和传播,成为新的研究前沿,TikTok、SHEIN、传音等品牌的国际化路径被广泛研究。

主要的研究方法

研究方法呈现出多元化、混合化的特点。

  1. 大数据分析:利用Python、R等工具爬取和分析海量的电商评论、社交媒体文本、搜索数据等,通过情感分析、主题建模、文本挖掘等方法,发现消费者洞察和品牌健康度。
  2. 实验法:在实验室或在线平台(如问卷星)进行控制实验,精确检验某个营销变量(如广告类型、代言人形象、价格策略)对品牌态度、购买意愿等因变量的因果关系。
  3. 案例研究法:深入剖析一个或多个典型品牌(如华为、李宁、花西子)的成功或失败案例,总结其品牌战略和营销战术的经验教训,具有较强的实践指导意义。
  4. 质性研究:通过深度访谈、焦点小组、民族志观察等方法,深入探究消费者深层次的心理动机和消费故事,为量化研究提供补充和解释。

面临的挑战与未来趋势

挑战:

  1. 理论与实践脱节:部分学术研究过于理论化,提出的模型和结论难以被企业实际应用;而一些行业分析又缺乏理论深度和严谨性。
  2. 研究同质化:大量研究集中在“国潮”、“直播”等少数热点上,对一些基础性、长期性的品牌建设问题关注不足。
  3. 数据获取与伦理问题:大数据研究虽然强大,但面临着数据隐私保护、数据安全以及数据“黑箱”等伦理和技术挑战。

未来趋势:

  1. AI驱动的品牌营销:AI将在市场洞察、个性化内容生成、智能客服、动态定价等方面扮演更核心的角色,研究将聚焦于AI如何重塑品牌与消费者的互动方式。
  2. 可持续发展与ESG品牌:随着消费者环保意识和社会责任意识的增强,品牌如何将可持续发展理念融入其核心战略,并有效传播其ESG(环境、社会和治理)表现,将成为新的研究热点。
  3. 虚拟世界与元宇宙品牌:随着元宇宙概念的兴起,研究品牌如何在虚拟空间(如数字藏品NFT、虚拟偶像、虚拟社区)中进行品牌构建、用户互动和价值创造,将是前沿方向。
  4. 品牌健康度的动态监测:利用实时数据流,建立更敏捷、动态的品牌健康度监测系统,帮助企业及时响应市场变化。
  5. 文化深度的挖掘:对“国潮”的研究将从表面的符号消费,深入到对中华优秀传统文化的创造性转化和创新性发展,探讨品牌如何成为文化传承的载体。

国内的品牌营销研究正处在一个黄金发展期,它不再是西方理论的“追随者”,而是基于中国庞大的市场和丰富的商业实践,正在成长为具有全球影响力的“创新者”,未来的研究将更加注重技术赋能、文化根植、价值驱动和全球视野,为中国企业在全球竞争中打造世界级品牌提供坚实的理论支持和实践指引。

国内的品牌营销研究现状-图3
(图片来源网络,侵删)
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