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论文中如何使用定性研究

核心理念:定性研究是什么?

在使用定性研究之前,你必须先理解它的本质。

论文中如何使用定性研究-图1
(图片来源网络,侵删)
  • 目标不同:定性研究不追求“量化”和“普适性”,而是深入理解现象背后的意义、过程、情境和复杂性,它回答的是 “为什么”“怎么样” 的问题,而不是 “有多少” 的问题。
  • 数据不同:数据通常是非数值的,如访谈录音、观察笔记、开放式问卷、文本、图像、视频等。
  • 分析不同:分析过程是归纳式的,即从具体的、个别的数据中提炼出模式、主题和理论,而不是用数据去验证一个预先设定的假设。
  • 研究者角色不同:研究者本身就是一种“研究工具”,需要通过反思和批判性思维来理解数据,并承认自己的主观性可能会影响研究过程。

常见定性研究方法

  • 访谈:半结构化、非结构化访谈。
  • 焦点小组:引导一组人进行讨论。
  • 民族志/参与式观察:在自然环境中长期观察和体验。
  • 案例研究:对单一或少数几个案例进行深入、全面的考察。
  • 话语分析/文本分析:分析文本、对话、媒体内容等。

在论文中使用定性研究的完整流程

一篇严谨的定性研究论文,通常遵循以下步骤:

研究准备

  1. 确定研究问题

    • 特点:开放、灵活、探索性强。
    • 示例
      • (差) “远程办公对员工生产力有何影响?” (太量化)
      • (好) “远程办公的员工是如何体验并理解其对工作与生活平衡的影响的?”
      • (好) “一家初创公司在转型敏捷开发模式时,团队内部经历了哪些沟通与协作的挑战?”
  2. 文献综述

    论文中如何使用定性研究-图2
    (图片来源网络,侵删)
    • 目的:了解前人研究,找到研究空白,但不是为了构建假设。
    • 做法:梳理相关理论、概念和前人的研究发现,为你的研究提供背景和对话的语境,你的研究旨在对现有知识进行补充、深化或提出新的视角。
  3. 选择研究范式

    • 这决定了你的世界观和研究哲学,常见范式包括:
      • 解释主义:认为现实是主观构建的,研究旨在理解和解释人们的主观体验。
      • 建构主义:强调知识和现实是在社会互动中被共同创造的。
      • 批判理论:旨在揭示和挑战权力结构、不公和社会问题。
    • 在论文的方法论章节中,你需要说明你选择特定范式的理由。
  4. 选择具体研究方法

    • 根据你的研究问题,选择最合适的方法,想了解个人体验,选访谈;想观察群体互动,选焦点小组参与式观察

数据收集

  1. 设计研究工具

    • 访谈提纲:列出关键问题,但保持顺序和措辞的灵活性,以便根据被访者的回答进行追问。
    • 观察记录表:记录环境、行为、互动、关键事件等。
    • 伦理考量:这是定性研究的重中之重。
      • 知情同意:告知参与者研究目的、过程、风险和收益,并获得其书面同意。
      • 匿名与保密:对参与者和研究地点进行匿名化处理,保护其隐私。
      • 退出权:参与者有权在任何时候无条件退出研究。
  2. 进入现场与收集数据

    论文中如何使用定性研究-图3
    (图片来源网络,侵删)
    • 建立信任关系,尤其是对于访谈和观察。
    • 详细记录:录音(需征得同意)、详细笔记(包括非语言信息,如表情、语气、肢体语言)。
    • 保持反思日志:记录你自己的感受、困惑和初步想法,这些是分析数据的重要参考。

数据分析

这是定性研究的核心,也是最耗时、最需要创造力的部分。

  1. 数据准备

    • 将录音转录成文字稿,转录要尽量详细,包括停顿、语气词、笑声等。
    • 编码:将文字稿整理并编号,以便引用。
  2. 分析过程(以主题分析为例,最常用)

    • 熟悉数据:反复阅读转录稿,获得整体感觉。
    • 生成初始编码:逐行或逐段阅读,为有意义的片段贴上“标签”(codes),一段话中提到“下班后总想回邮件”,可以编码为“工作边界模糊”。
    • 寻找主题:将相似的编码进行归类,形成潜在的主题。“工作边界模糊”、“家庭时间被占用”、“难以放松”这些编码可以归为一个主题:“工作对私人生活的渗透”。
    • 审查主题:检查主题是否与所有编码相关,是否能形成一个连贯的故事,可能需要合并、拆分或放弃某些主题。
    • 定义和命名主题:为每个主题起一个简洁、清晰的名称,并详细描述其内涵。
    • 撰写报告:将主题和分析结果融入论文的“结果”和“讨论”章节。
  3. 确保质量与可信度

    • 三角互证:通过多种数据来源(如不同访谈对象、访谈+观察)、多种方法或不同研究者来验证发现。
    • 成员校验:将研究结果的初步结论反馈给部分参与者,确认他们的理解是否准确。
    • 提供丰富的引文:用原始数据的引文来支撑你的每一个主题和论点,让读者看到证据。
    • 反思性:在论文中承认并反思研究者的主观性是如何影响研究过程的。

论文写作

  1. 提出研究背景和意义,明确研究问题,并简要说明你将采用定性方法来回答这个问题。

  2. 文献综述

    围绕核心概念和理论展开,为你的研究框架提供支撑,并指出你的研究将如何填补现有空白。

  3. 方法论

    • 这是定性研究论文的灵魂,必须详细、透明、可重复。
    • 研究设计:说明你选择定性研究的原因(与研究问题的契合度)。
    • 研究范式:阐述你选择的研究哲学。
    • 数据收集
      • 参与者:如何招募、筛选?样本量多大?(定性研究不追求大样本,追求“信息饱和”)
      • 过程:详细描述访谈/观察的具体步骤、时长、地点。
      • 伦理:说明你如何处理伦理问题。
    • 数据分析:详细说明你采用的分析方法(如主题分析)及其具体步骤。
    • 质量保证:说明你如何确保研究的可信度和严谨性。
  4. 结果

    • 客观呈现:只呈现你的分析发现,不做过多解释。
    • 结构化:围绕你提炼出的几个核心主题来组织内容。
    • 用引文说话:每个主题下,用几个有代表性的、生动的原始引文来佐证,引文要标明参与者编号(如 P1, P2)。
  5. 讨论

    • 解释结果:深入探讨你的发现意味着什么,这些主题之间有什么联系?
    • 与文献对话:你的发现与文献综述中的前人研究是相符、相悖还是有所补充?为什么?
    • 理论与实践意义:你的研究对现有理论有何贡献?对实践(如政策制定、企业管理)有何启示?
    • 研究局限性:诚实地指出研究的不足之处(如样本代表性有限、研究者主观性等)。
    • 未来研究方向:基于本研究的发现和局限,提出未来可以进一步研究的方向。
  6. 简洁地总结研究的主要发现,并重申其核心贡献和价值。


定性研究 vs. 定量研究(优缺点对比)

特征 定性研究 定性研究
优点 深入理解:能揭示现象背后的深层原因和复杂机制。
灵活性高:研究问题和方法可以在过程中调整。
情境化:研究结果是在特定情境下获得的,更贴近现实。
探索未知:非常适合探索新领域或现有研究很少的问题。
客观性强:数据是数值化的,结果可测量、可重复。
普适性好:大样本研究可以得出更具普遍性的结论。
验证假设:适合检验已有理论和假设。
效率高:数据收集和分析(借助软件)可以较快完成。
缺点 主观性强:研究结果容易受研究者影响。
普适性差:结论不能轻易推广到更广泛的人群。
耗时耗力:数据收集和分析周期长。
样本量小:代表性有限,容易被视为“个案研究”。
深度不足:难以捕捉现象的丰富性和复杂性。
脱离情境:量化数据可能忽略重要的背景信息。
预设局限:研究问题和方法在研究开始前就已固定,不够灵活。
难以探索“为什么”:难以解释数据背后的深层原因。

关键建议

  1. 方法与研究问题要匹配:永远不要为了“看起来科学”而强行使用定性方法,如果你的研究问题本质上是探索“为什么”和“怎么样”,定性研究就是绝佳选择。
  2. 透明是关键:在方法论章节,把你的每一步操作都写得清清楚楚,这既是严谨性的体现,也是让读者信任你研究结果的基础。
  3. “展示”而非“告知”:不要只说“员工感到压力大”,而要通过引文来“展示”他们是如何描述这种压力的,“我感觉每天都在救火,邮件永远回不完,P3这样说道。”
  4. 不要害怕局限性:承认研究的局限性并不会削弱你的论文,反而会体现你的学术诚信和批判性思维。
  5. 寻求反馈:在写作过程中,多与导师、同学交流,特别是关于你的分析是否站得住脚,逻辑是否清晰。

在论文中使用定性研究,意味着你选择了一条深度、细致和富有洞察力的道路,只要你遵循严谨的流程,并在论文中清晰地呈现你的思考过程和证据,你的研究就能非常有价值。

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