质量成本研究文献综述质量成本作为企业质量管理的重要经济指标,自20世纪50年代由费根堡姆首次系统提出以来,已成为学术界和企业界关注的核心议题,早期研究主要聚焦于质量成本的构成与分类,费根堡姆将质量成本划分为预防成本、鉴定成本、内部损失成本和...