体验营销作为一种以顾客体验为核心的新型营销模式,近年来在学术界和实务界受到广泛关注,其核心在于通过感官、情感、思考、行动、关联五个维度,创造独特的顾客体验,从而建立品牌忠诚度和提升顾客价值,体验营销的理论基础源于心理学、消费者行为学和服务营...