经典教材与专著
这些是构建消费者行为学知识体系的基石,系统性强,适合入门和深入理解。

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《消费者行为学》
- 作者: Michael R. Solomon
- 简介: 全球范围内最流行的消费者行为学教材之一,内容全面,结构清晰,涵盖了从文化、社会、个人心理到决策过程的各个层面,最新版通常会融入数字时代和社交媒体等新内容。
- 特点: 案例丰富,理论与实践结合紧密,非常适合商学院学生和从业者。
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《消费者行为学》
- 作者: J. Paul Peter, Jerry C. Olson
- 简介: 另一本非常经典的教材,以其严谨的学术框架和深度分析而著称,它更侧重于心理学和营销学的交叉研究,理论阐述非常扎实。
- 特点: 理论性强,适合希望深入研究消费者行为背后心理机制的研究者。
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《购买、消费和存在》
- 作者: Daniel Miller
- 简介: 这是一本更具社会学和人类学视角的著作,Miller主张,消费不仅仅是购买行为,更是人们构建自我、表达身份、维系社会关系的方式。
- 特点: 视角独特,充满人文关怀,适合从文化和社会学角度理解消费。
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《为什么买:日常购物背后的秘密》
(图片来源网络,侵删)- 作者: Paco Underhill
- 简介: “零售人类学”之父的经典之作,通过大量的实地观察,揭示了商店环境、陈列、动线设计等如何微妙地影响消费者的购买决策。
- 特点: 实用性强,充满洞察,是零售和店铺设计的必读之作。
核心理论与期刊
这些是发表消费者行为领域最前沿、最重要研究成果的学术期刊和理论文献。
核心学术期刊:
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Journal of Consumer Research (JCR)
- 简介: 消费者行为领域的顶级期刊,发表理论性强、方法严谨的开创性研究,关注消费者心理过程、决策理论、文化影响等。
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Journal of Consumer Psychology (JCP)
- 简介: 另一顶级期刊,更侧重于消费者心理学层面,如情绪、认知、态度、自我概念等,文章通常对营销实践有直接的启示。
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Journal of Marketing (JM)
(图片来源网络,侵删)- 简介: 市场营销领域的顶级综合期刊,其中大量文章涉及消费者行为,尤其关注消费者行为如何影响营销策略(如品牌、定价、渠道)。
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Journal of Marketing Research (JMR)
- 简介: 营销研究领域的顶级期刊,非常注重研究方法的严谨性,包括实验法、模型构建、数据分析等,很多关于消费者测量的重要方法都源于此。
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Marketing Science
- 简介: 运用数学、模型和定量方法解决营销问题的顶级期刊,常涉及消费者选择模型、动态定价、个性化推荐等。
奠基性理论与文献:
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《消费者如何衡量风险》
- 作者: Bauer, R. A.
- 期刊: Harvard Business Review, 1960.
- 简介: 首次将“风险”概念引入消费者行为研究,认为任何消费行为都包含风险,消费者是“理性的风险承担者”,而非“理性的经济人”,这是理解消费者决策偏差的基础。
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《有限理性理论》
- 作者: Simon, H. A.
- 简介: 提出人类由于信息、认知能力的限制,决策是“满意”而非“最优”的,这一思想深刻影响了消费者决策研究,催生了启发式、直觉决策等大量研究。
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《前景理论:风险决策分析》
- 作者: Kahneman, D., & Tversky, A.
- 期刊: Econometrica, 1979.
- 简介: 行为经济学的基石,揭示了人们在面对收益和损失时的非理性决策模式(如损失厌恶、参照点依赖),为理解消费者定价、促销等行为提供了强大解释力。
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《计划行为理论》
- 作者: Ajzen, I.
- 简介: 解释和预测人类行为的经典社会心理学模型,它认为行为意向由行为态度、主观规范和感知行为控制共同决定,在预测消费者购买意向、健康行为等方面应用广泛。
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《技术接受模型》
- 作者: Davis, F. D.
- 简介: 解释用户为何接受或拒绝一项新技术的经典模型,核心变量是感知有用性和感知易用性,是研究消费者采纳新产品(尤其是数字产品)的必备理论。
不同研究方向的关键文献
数字与社交媒体时代的消费者行为
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《网络口碑对新产品扩散的影响》
- 作者: Dellarocas, C.
- 期刊: Management Science, 2003.
- 简介: 早期研究在线评论如何影响产品销量的经典文献,为后来的口碑营销和声誉管理研究奠定了基础。
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《社交网络中的影响力:一项随机对照试验》
- 作者: Aral, S., Walker, D.
- 期刊: Science, 2012.
- 简介: 通过大规模实验,精确测量了社交网络中“影响力”的传播路径和效果,是社交网络营销研究的里程碑。
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《网红营销:粉丝对网红推荐的真实性感知如何影响信任和购买意愿》
- 作者: Lou, C., & Yuan, S.
- 期刊: Journal of Interactive Marketing, 2025.
- 简介: 深入探讨了网红营销的核心机制——真实性感知,及其对消费者信任和购买意愿的影响。
神经科学与消费者行为
- 《神经营销学:探索消费者大脑的黑暗面》
- 作者: Lee, N., Broderick, A. J., & Chamberlain, L.
- 期刊: Journal of Marketing Research, 2007.
- 简介: 系统介绍了如何运用脑电图、功能性磁共振成像等技术来研究消费者的潜意识反应,是神经营销学领域的综述性重要文献。
可持续与道德消费
- 《可持续消费:一个行为视角的综述》
- 作者: Young, W., Hwang, K., McDonald, S., & Oates, C. J.
- 期刊: Journal of Marketing Management, 2010.
- 简介: 全面回顾了影响消费者可持续消费行为的各种因素,包括个人价值观、规范、感知成本等,是该领域的入门必读。
消费者决策过程与启发式
- 《不假思索:自动思维的力量》
- 作者: Bargh, J. A., & Chartrand, T. L.
- 期刊: American Psychologist, 1999.
- 简介: 详细阐述了“自动性”在人类行为中的核心作用,解释了许多消费者在购物时依赖直觉和启发式(如锚定效应、框架效应)的原因。
如何查找更多参考文献?
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文献数据库:
- Google Scholar (谷歌学术): 最方便、覆盖面最广的学术搜索引擎,可以通过“被引次数”找到高影响力文献。
- Web of Science / Scopus: 核心的引文索引数据库,适合进行深入的文献追踪和分析。
- CNKI (中国知网): 查找中文文献的首选平台,包含大量优秀的硕博士论文和期刊文章。
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“滚雪球”式查找:
- 找到一篇关键文献后,仔细阅读它的参考文献列表,可以找到该领域更早、更基础的研究。
- 利用数据库的“被引”功能,查看哪些最新的研究引用了这篇关键文献,从而追踪到最新的研究进展。
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关注顶级期刊的最新目录:
- 定期浏览上文提到的JCR, JCP, JM, JMR等期刊的最新发表文章,了解当前的研究热点和前沿方向。
希望这份清单能对您有所帮助!祝您研究顺利!
