实践问题研究论文案例通常以解决现实中的具体问题为导向,结合理论分析与实证研究，为政策制定、管理优化或技术改进提供依据，以下以“城市社区养老服务供需矛盾研究”为例，详细展开实践问题研究论文的撰写思路与方法，供参考。
研究背景与问题提出
随着我国老龄化程度加深,城市社区养老服务需求激增，但现有服务供给存在结构性失衡，部分社区缺乏专业护理资源，而高端养老机构却床位空置率高，这种矛盾不仅影响老年人生活质量，也制约了养老产业的可持续发展，本研究以某市A区为案例，通过实地调研与数据分析，探究供需矛盾的成因及解决路径。
研究方法与数据收集
- 文献分析法：梳理国内外社区养老服务政策、模式及研究成果，构建“需求-供给”匹配度理论框架。
- 问卷调查法：随机抽取A区10个社区，发放500份问卷（有效回收426份），覆盖老年人、家属及服务人员。
- 深度访谈法：访谈30名关键人物，包括社区负责人、养老机构管理者及民政部门官员。
- 数据分析法：运用SPSS对问卷数据进行描述性统计与相关性分析，结合访谈内容进行主题编码。
案例发现与问题诊断
（一）需求侧特征
- 需求多样化：65%的老年人需要医疗护理服务，45%关注文化娱乐活动，28%要求助餐服务。
- 支付能力分化：高收入群体倾向选择市场化服务（月均消费3000元以上），低收入群体依赖政府补贴（月均消费800元以下）。
（二）供给侧现状
通过对比A区10个社区的服务资源,发现以下问题：
| 社区类型 | 服务项目数量 | 专业人员占比 | 床位利用率 |
|----------|--------------|--------------|------------|
| 高端社区 | 8-10项 | 60% | 85% |
| 普通社区 | 3-5项 | 30% | 60% |
| 老旧社区 | 1-2项 | 15% | 40% |
主要矛盾：
- 资源错配：高端服务集中于高收入社区，老旧社区基础服务缺失。
- 专业人才短缺：养老护理员持证率不足40%，流失率高达30%。
- 政策落地难：政府补贴申领流程复杂，30%的受访者表示“不了解政策”。
对策建议
- 构建“分层分类”服务体系：
- 对老旧社区,优先建设日间照料中心，提供助餐、康复等基础服务；
- 对高端社区,引入智慧养老技术，开发个性化服务包。
- 完善人才培养机制：
- 联合职业院校开设养老护理专业,提供学费减免；
- 建立薪酬激励体系,将服务年限与职称晋升挂钩。
- 优化政策执行流程：
- 开发“养老服务平台”APP，实现补贴申领、服务预约一站式办理；
- 设立社区政策专员,定期开展宣传活动。
社区养老服务供需矛盾的根源在于资源分配不均与政策协同不足,通过精准匹配需求、强化人才支撑和数字化赋能，可有效提升服务效率，未来研究可进一步探索跨区域服务资源调配机制。
FAQs
Q1：如何确保研究数据的客观性？
A1：通过三角验证法提升数据可靠性，问卷调查结果与访谈结论相互印证，同时结合民政部门的官方统计数据（如床位数量、财政投入）进行交叉分析，采用匿名填写问卷、随机抽样等方式减少主观偏差。
Q2：实践问题研究论文如何避免对策建议的同质化？
A2：需立足案例地的特殊性，本研究针对A区老旧社区占比高的特点，提出“嵌入式养老”模式（即在不改变老年人居住环境的前提下提供专业服务），而非简单套用“增加养老机构”的通用方案，建议中的具体措施（如APP开发、政策专员）均基于实地调研中发现的具体痛点设计。
